为认真贯彻执行《迎中国国际进口博览会200天行动计划》，海博出租汽车浦东分公司在前期的动员准备阶段中，通过广泛的宣传和学习，使公司员工对进博会都有了深刻的认识，让大家的参与意识和责任意识都得到了提高。近日，公司在开展大讨论、大反思活动和总结上半年工作的基础上，为配合进博会的顺利召开，开展了抓重点、抓落实活动。

 

　　狠抓一线驾驶员仪容仪表、文明行车、服务质量，并组织管理人员不定期到各站点进行现场督导，针对营运标识、证件摆放、车容车貌开展集中整治，对不符合要求的，进行现场纠正和限期整改。加强对重点人员的跟踪管理和试点驾驶员的教育培训工作，保持敏感的政治意识，防范不稳定和有社会负面影响事件的发生。加大对服务投诉工作的快出、严处力度，认真按照投诉处理流程快速结案，对触犯服务禁区的驾驶员予以严肃处置，绝不姑息。对营运车辆座套破损现象，公司组织原供应商进行分批调换，营造良好的乘车环境，以整洁的车容车貌迎接进博会的召开。（作者：汤燕青　编辑：向阳）