连锁便利店作为一种新兴的零售业态，在上海经过十几年的发展，已成为商业发展和城市建设的一道靓丽风景。

 

　　其鲜明的标识、丰富的商品、多样的服务，为促进经济发展、便利人民生活、增加社会就业、美化城市市容做出了重要贡献，提高了居民幸福指数，赢得了广泛赞誉，走在了全国的前列。

 

　　目前，上海市内有连锁便利店4300余家，就业人数近4万人，以1800万常住人口计算，平均每4200人对应一家便利店。2008年，上海市内主要连锁便利店商品零售额61.5亿元，同比增长4.85%，占全市超市零售业销售份额约15%，其中，好德可的两品牌销售额约27.6亿元，快客销售额约16.4亿元。2009年上半年，上海市内主要连锁便利店商品零售额26亿元，同比微降1.85%。

 

　　上海连锁便利店起步早、发展快。1993年，便利店开始在上海出现。1994年，上海市政府将发展便利店列入当年实事工程。1996年，上海第一家与国际接轨的24小时营业标准便利店罗森开业。经历了长时间的市场培育阶段后，近几年连锁便利店发展进入快车道，门店数超过了4300家。

 

　　目前上海市内连锁便利店以内资企业为主导，外资便利店主要占据高端市场。主要品牌有内资的好德、可的、快客、良友、光明，中外合资的罗森，外商独资的全家、喜士多、7-ELEVEN等。内外资门店总数比例约为3：1，其中规模较大的好德可的公司约有1500家门店，快客公司约有1300家。

 

　　上海市内便利店遍布大街小巷，从繁华街区到居民社区，从综合商场到写字楼，从学校到医院，随处可见。连锁便利店提供约3000种商品，涵盖民生必需的油、盐、米、醋、酱、茶等各方面，同时代收各类公用事业费，代售部分文化体育娱乐门票，极大便利了居民生活。

 

　　当然，也存在不少问题。连锁便利店是充分竞争的行业，受内外多种因素的制约，上海连锁便利店在经过较长时间的市场培育后，到2004年才整体实现盈利，目前仍处于微利期，商品销售毛利率18%-20%，年平均净利率为1%。

 

　　从便利店自身看，一是部分地区门店密度过大，门贴门的竞争方式使得竞争过于激烈。二是便利店商品价格偏高，同样商品比大型超市高10%以上，使得低收入者、大宗购买者往往选择其他业态。三是连锁便利店公司规模总体偏小，如7-ELEVEN全球门店多达数万家，而上海最大的好德可的公司全部门店只有不到2400家。四是物流分散，信息化程度偏低，尚未建立满足多品种、小批量、高频度的统一物流配送体系。

 

　　另外，从外部环境看，门店租金连年提高，涨幅过大。据反映，2006年以后，上海门店租金每年涨幅达30%以上，给便利店行业带来很大成本压力，盈利受阻。

再则，现行的税收体制不能实现跨区域合并报税，便利店公司在新区域开店必须重新设立公司，在当地单独报税，给便利店管理带来不便。（来源：在线国际商报）