生活处处都需要礼仪
——有感于“涉外商务礼仪与职业形象”课程
参加中青班刚看到课程安排表时,我心里纳闷,怎么礼仪课程安排了整整二天,感觉集团有点过于重视外在的礼仪形象了。但是听完陈军燕老师的课后,彻底改变了我的观念,礼仪形象不仅仅是公关部门、对外社交场合的必修课,工作中、生活中处处都需要礼仪、处处都要讲究个人形象。
大多数的人都认为企业发展靠什么?靠人才,一个企业的人才队伍强大,企业就强大,而人才,就代表有才能、有实力。似乎这些与礼仪、形象并不相关,但是陈老师讲的一个小案例却让我印象深刻。有一家中国医药公司的老总正在和一家外国公司洽谈业务,业务基本谈妥,双方满意、气氛祥和,就在等待双方代表签订合同的时候,中国公司的老总突然感觉咽喉难受,习惯性地吐了一口痰,并随即用脚辗踩,此时外国公司的老总立即站起来走出会议室,通知部下停止签约,中方老板感觉莫名其妙,事后才知道,就因为刚才的一口痰吐掉了上千万元的合作。一个医药企业,最讲究的就是卫生规范,而如果企业老总都可以随地吐痰,那么他的员工会怎样呢?从中,我们看到虽然这家公司实力很强,吸引了外国公司合作的意向,可是最终因为一个不礼貌、不文明的行为细节痛失一个很好的合作机会。其实,这就是礼仪的重要性。
我们工作中、生活中处处都有礼仪的影子,它无处不在。工作接待客人时,从着装、握手、交换名片、喝茶、吃饭、送客等等,每一个细节都有要讲究礼仪,甚至是你每一个坐姿、每一个行走的姿势、每一个手势,这既体现对客人的尊重,也代表公司的形象。生活中,你的一言一行、一举一动都在影响你的周边人。曾经自豪地以为,我们的国家是礼仪之邦、文明古国,但是国外频频出现的尴尬画面让我们的国人颜面尽失:中文版的“不得随地吐痰”、“不得喧哗” ……原本最基本的常识,却要刻意地加注、醒目地提示,国人的形象和尊严何在?孔子曾说:“不学礼,无以立。”古人尚且知道礼仪的重要性,身在现代文明社会中的我们为何不能传承中华文明、发扬中国礼仪的精髓?
陈军燕老师的授课让我了解到,礼仪是一个人、一个民族乃至一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本原则,是社会风尚和道德水准的重要标志,也是一个人思想觉悟、文化修养、精神风貌的基本体现。礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。所以,任何人都不能轻视礼仪,尤其是作为现金网站大全
集团中青年干部的我们,学习礼仪、掌握礼仪,不仅体现了一个人的修养,更展示了企业的良好形象,所以我们都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明、更加和谐,人们的生活更加健康。
(第七期中青班学员 上海农场沈丽丽)
礼仪课的感想
第一次系统的接受礼仪课程培训感受颇丰。军燕老师优雅得体的谈吐深深吸引了我,形式多样的现场演示和互动,让我了解了许多职场礼仪的要领,在浓郁的学习氛围中使我感到礼仪在我们生活工作中时的重要性,规范得体的言行举止不仅体现了个人素质更体现了企业的整体形象。我们一些平时不被注意的细节有时会成为成败的关键因素。为期两天的礼仪学习帮我更好地树立起自身的形象,以后在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。以上是我学习的一点小小个人感想,希望在以后还能有更多的机会学习这方面的知识。
(第七期中青班学员 光明米业公司严海波)
蜕 变
——礼仪课有感
因为个人肤色原因,对于服饰颜色从来不敢有大胆尝试。有幸接受了集团安排的由陈军燕老师进行面授的“涉外商务礼仪与职业形象”课程。一直以来,都已黑灰安全色示人的我,虽然刚过30岁,但一直被同事们评价为老气横秋的典范。课上,陈老师给了我很多颜色搭配上的建议,我很感谢她。只是一条丝巾,就让同学们重新认识了我,让陈老师对我赞美有加,更让我自己这一整天都充满了自信。现在,陈老师的授课虽已结束,但她带给我的自信心不会湮灭,就像她在微博上对我说的:“有收获是今天的事情,更加重要的是明天和日后的坚持,坚持下去就会有收获。”坚持是蜕变的过程!
(第七期中青班学员 牛奶集团徐晓燕)
礼仪如同我生活中的空气
泰戈尔曾说“礼貌就象新鲜空气,尽管看不见摸不着,却能使你怡神气爽。”可见礼仪在日常生活中是不可或缺的。
我们中青7班学员在集团领导的精心安排下接受了著名礼仪讲师陈军燕老师关于《礼仪成就精彩人生》的培训讲课。听了陈老师对商务礼仪的讲解,我对商务礼仪普遍有了全新的理解和认知。在这二天4堂课的学习中,我印象最深的是礼仪注重的2个基本要点:第一个要点——尊重为本,要强调自尊自爱;第二个要点——要善于表达。与人交往要做到尊重为先,尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自我,从另一个侧面说明了你宽容、谦虚、好学。所以在交往中,要善于发现别人的优点,别人的长处。通过这次培训,我和中青7班接受培训的同学们都受到了一定的启迪,表现在日常工作中对自己的行为举止、待人接物也有了自觉的自律意识,这必将带动我们毕业后回到岗位之后在各方面的整体素质的不断提高。
礼仪是社会的不断完善和文明发展的一个标志,它所涉及的面很广,与我们的生活息息相关。在现代生活、工作与商务活动中,礼仪几乎成了成功的一个关键因素。礼仪就象一面镜子,尤其是身为中青年干部的我们更是代表着企业的形象。比如:如何着装、如何接待来访客人,都是我们日常工作中天天要面对的。
一个企业只有不断地改进、提高自己,才能不断地发展,让我们每个人都以身作则共同为现金网站大全
集团美好的明天而努力吧!
(第七期中青班学员 光明乳业张少华)
成也细节、败也细节
—— 有感于礼仪课程
陈军燕老师两天来的礼仪知识授课时间虽然短暂,但涵盖的内容非常丰富,不仅谈到了生活中衣、食、用、行等方面,更涉及了各种生活、工作场景中的礼仪细节方面,同时她还通过了视频演示、案例分析、情景模拟等大大激发了我们学习的兴趣,让我们深刻体会到了良好的礼仪规范给自己及他人带来的快乐。
通过这次培训,我们才恍然大悟,原来我们在平时的工作中还有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿、手势到文明用餐等,似乎我们都有太多的忽略,礼仪的内容之多、范围之广,可谓是包罗万象,无处不在,一个人的谈吐、举止、表情以及待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象,对于具体的礼仪规范,了解是一回事,而实际操作又是一回事,这些细微的小问题所带来的负面影响是难以估量的,“成也细节、败也细节”给予了我们最好的诠释。
同时此次培训最受启发的还是两次关于老鹰的视频,一个人的成长过程必须经历蜕变才能持续发展,在低谷、困境的时候,需要有自我改革的勇气与再生的决心,必须学会坚持,不断学习,勇于挑战自我,才能寻找到适合自身发展的舞台,才能攀越高峰,才能创造未来。
作为集团内一名中青年干部,在今后的工作中自身将努力做到学会尊重他人、包容他人,并积极注意自己的说话方式、仪容仪表,坚持以乐观积极的形象去迎接工作中的每一天,将会更好地实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司以及集团产业和谐发展。
(第七期中青班学员 上海农场吴桂锋)
随 感
两天的礼仪课让我受益匪浅,做一名谦谦君子和大家闺秀并非容易的事情,每一个细节都影响着你的形象,在商务场合每一个微小的地方都决定着成败。除了礼仪,在生活处事方面,老师也给了建设性的意见,你待人如何决定他人待你的态度。宽容、微笑、诚心能让你更得体、更优秀!我很喜欢这门课程!
(第七期中青班学员 牛奶集团 邱敏)