——记海博出租世博车队党员驾驶员张卫平
他是一位驾驶员,在海博出租的大家庭里,成功地闯出了一片属于自己的天地;
他是一名党员,无论在哪里,都闪耀着共产党员的光辉,把服务好每一位乘客作
为向社会递交的一份份满意答卷。 。
张卫平1957年出生在上海市长宁区的一户普通家庭。2002年,他进入农工商出租(海博出租的前身)之后,立志要用自己的双手为家庭创造财富,为社会贡献精彩。
谈到他的母公司七分公司时,张卫平的眼中闪过一丝光彩,他坦言海博七分公司是他一直以来锻炼和成长的良好平台。在公司领导、辅导员和劳模驾驶员谢友庆的带领下,他积极投身到公司组织的各类义务爱心活动,如重阳节敬老、义务送考、陪同管理人员家访班组里的其他同志等。8年来,他先后多次带领班组获得优胜,并于2005至2006年度成功率领组内其他驾驶员获得由上海市总工会和团市委联合颁发的“明星班组”称号。
在前期举行的劳模表彰座谈会上,张卫平以一席英语即兴发言引来了在座领导和驾驶员的阵阵掌声。发言中,他说:“我们是‘城市之脸’,我们非常高兴和荣幸地为‘上海世博会’服务,这也是我个人的荣幸。我从谢友庆同志那里学到很多东西,感谢谢友庆,感谢领导,感谢海博公司……”他的话语中充满了感恩之情,也表达了服务上海、服务世博的决心和信心。
在为世博服务的日子里,仅四月份,他就获得了两次乘客的来电表扬。5月2日,南京电视台综合新闻频道在深入体验上海世博“的哥”的优质服务时,对张卫平进行了一次愉快的采访,张师傅热诚欢迎南京朋友来上海参观世博会,并小秀了一把服务英语,赢得了良好的社会反响。在张卫平的世博文明留言簿里,我们还可以看到来自五湖四海的乘客留言:
“遇到如此热情友好的司机真是太让人高兴了,他是亲切的向导、安全的行者!”——长田晴红(日本)
“好棒的司机,为上海争光了。他平易近人、服务亲切,驾驶技术也很优秀!”——韩国游客
“我这次来参观世博,除了对世博钟情外,让我感受最深的是海博世博车的服务态度。——湖北省旅游局局长
“张先生给我留下了深刻的印象,他乐于学习、善于表达、让我感觉到了上海的巨大变化和上海人的礼仪、谦逊,我爱上海!”——Harold(英国)
“谢谢你,张师傅,你给我提供了完美的午夜用车服务,坐在你的车上感觉很舒服,你的英语也很不错。”——Billy(美国)
……
张卫平说:“海博出租的班组活动给了我很好的发挥空间。作为海博大家庭的一员,我应该承担起为公司添彩的责任,实现共赢;为服务世博,我们要学好外语、立足本职、树立良好的服务理念,带动班组里的同志一起学习提高,让每一位中外游客都有宾至如归的乘车感受。”
(唐佳伟 徐晓华/文 徐晓华/摄)