张源波（作者单位：农房集团）
　　宋朝的朱熹写过一首《观书有感》，脍炙人口：“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠那得清如许，为有源头活水来。”全诗一气呵成，写意的笔尖向人们描绘出半亩大小的方形池塘里的水光明澄清澈像一面打开的镜子，蓝天和白云的影子倒映在池面上，仿佛悠闲自在地来回走动。它怎么会这样清澈？因为发源处不断有活水流下来。朱熹不费吹灰之力，扬扬洒洒的用28个方块字，为我们叙述了一片常见的田园旖旎与宁静，似中国山水画泼墨挥洒中将诗中的意境传神地告诉了每个读者，读来心有所感。前两句写景，后两句议论。一问一答，形象地表达了诗人深切而独特的读书感受，却又分明暗含哲理。这是一首借景喻理的名诗。全诗以方塘作比，形象地表达了一种微妙难言的读书感受。池塘并不是一泓死水，而是常有活水注入，因此像明镜一样，清澈见底，映照着天光云影。这种情景，同一个人在读书中搞通问题、获得新知而大有收益、提高认识时的情形颇为相似。这首诗所表现的读书有悟、有得时的那种灵气流动、思路明畅、精神清新活泼而自得自在的境界，正是作者作为一位大学问家的切身的读书感受。诗中所表达的这种感受虽然仅就读书而言，却寓意深刻，内涵丰富，可以做广泛的理解。特别是“问渠那得清如许，为有源头活水来”两句，借水之清澈，是因为有源头活水不断注入，暗喻人要心灵澄明，就得认真读书，时时补充新知。因此人们常常用来比喻不断学习新知识，才能达到新境界。人们也用这两句诗来赞美一个人的学问或艺术的成就，自有其深厚的渊源。我从这首诗中得到启发，只有思想永远活跃，以开明宽阔的胸襟，接受种种不同的思想、鲜活的知识，广泛包容，方能才思不断，新水长流。这两句诗已凝缩为常用成语“源头活水”，用以比喻事物发展的源泉和动力。这首富有哲理性的小诗，让我读后，时常有一种豁然开朗的感觉，诗中就是以象征的手法，将这种内心感觉化作可以感触的具体形象加以描绘，让读者自己去领略其中的奥妙。当然不是在这里抒发诗兴，也不是好为人师表为朋友们授业解惑，只是想认真地向朋友们交流一下自己的读后感。我在这首诗里读出了“包容”二字。像朱熹这样的理学大家，正是因为兼听，才能继周敦颐、程颢、程颐之后，兼采释、道各家思想，推陈出新形成了一个庞大的哲学体系——理学！由此可见包容的力量和伟大。现下的社会处处尽显和谐之风，但仍有些浮躁虚妄之人，不懂的包容，更没有协作精神，每日将自己困闱在狭小的虚弱的自我之中，这种精神状态对自身百害无一利，对企业更是如此。其实，保持平常心，就能有包容的境界，屠格涅夫曾说过：“生活过，而不会包容别人的人，是不配受到别人的包容的。但是谁能说是不需要包容的呢？”是啊！包容就是潇洒。“处处绿杨堪系马，家家有路到长安。”宽厚待人，容纳非议，乃事业成功、家庭幸福美满之道。事事斤斤计较、患得患失，活得也累，难得人世走一遭，潇洒最重要。包容是一种坚强，而不是软弱。包容要以退为进、积极地防御。包容所体现出来的退让是有目的有计划的，主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算包容。包容的最高境界是对众生的怜悯。包容就是在别人和自己意见不一致时也不要勉强。从心理学角度，任何的想法都有其来由。任何的动机都有一定的诱因。了解对方想法的根源，找到他们意见提出的基础，就能够设身处地，提出的方案也更能够契合对方的心理而得到接受。消除阻碍和对抗是提高效率的唯一方法。任何人都有自己对人生的看法和体会，我们要尊重他们的知识和体验，积极吸取之间的精华，做好扬弃。包容就是忍耐。同伴的批评、朋友的误解，过多的争辩和“反击”实不足取，惟有冷静、忍耐、谅解最重要。相信这句名言：“包容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步，天地自然宽。包容也需要技巧。给一次机会并不是纵容，不是免除对方应该承担的责任。任何人都需要为自己的行为负责；任何人都要承担各种各样的后果。否则，对方会一而再、再而三地犯禁（错），显示出软弱。这些就是我由《观书有感》引申而来的对包容的理解。从实践来看我也是朝着这方面努力去做的：比如说对待员工，大家到单位来工作一定要保持良好的心态，我就时刻关注着他们的情绪，当员工本人或家属发生突发事情，我都会第一时间上门探望、慰问，稳定情绪，收到了很好的效果。又比如对待甲方提出的任何需求，我都用包容的心态对待，平时对员工培训时就反复强调，首先到场，能解决的绝不过夜，不是我们职责范围的（如电梯、空调等）做好解释工作并积极报维保单位，跟踪督促。开始也有员工不理解，认为我太好说话，样样都接受。我就反复向大家宣传一个理念：我们的定位就是服务性行业，当好“保姆”，让业主满意是我们的宗旨。我们的整个服务对象是甲方一个集体，光“摆平”几个领导或自己讲得再好也是没用的。由于有了包容的心态，所以我们在工作中除了对待甲方，包括为甲方服务的相关单位所提出的有关为甲方服务的要求都能认真完成。得到了甲方高度认可。在工作中我也始终认为干部起到带头作用的重要性，每次甲方举行的大型活动，无论是节假日、还是双休日，我都无怨无悔到场带领员工出色地完成任务。平时坚持每天提前一个多小时到单位检查隔夜的工作（四年多了）。以上是自己在工作中所体现的包容态度，我认为一个人有了包容的境界，才能有与团队和谐共处的力量，才能定位准确，为企业争光添彩。有容乃大，一个有素质有雅量的员工也是任何企业的文化所欢迎的。华都实业在农工商的旗帜下，正是有了良好的企业文化和众多优秀员工组成的和谐积极进取的团队，事业才得以兴旺发达，企业越来越强。百流入海，海纳百川，有了包容精神的华都实业，团队更加出色，协作互助、积极进取、推陈出新必将蔚然成风！华都实业正像：“源头活水”那样，保持着可持续发展，新华都必然稳健的发展壮大。水涨船高，企业好个人才能更好。这就是新时代赋予我们华都实业人的历史任务：继往开来，包容、协作、互助、创新，打造新华都！