——道德模范张近钰
他没有魁梧的身材,我们却看到了他高大的背影。他没有光辉的业绩,我们却看到了他伟大的精神。每个清晨日暮,有这么一个人,忙碌在上海农场的康老院里,用真心、爱心、孝心呵护着这里的老人们,他就是上海农场康老院的护工——张近钰。
他甘于吃苦,乐于奉献。
2011年的春天,上海农场康老院面临人手少、老人多、工作量大的困难,急需一名男护工来补充岗位。康老院向社区领导申请调人,但是由于这里护理的都是老、弱、病、残的老人,有些甚至大小便失禁,生活不能够自理,工作脏、累、差,上级领导为了调一名员工着实费了不少心思。
没过几天,领导来电话说有一位员工主动要求要调到这里工作,这位员工去年还是一名先进工作者,大家听说了之后感到非常欣喜。第二天,一个年过五旬、身材消瘦、脸膛黝黑的汉子走进了康老院的办公室,他说他叫张近钰,是来做护工的。
上班后不久,他很快进入了角色,他的确是一名尽职尽责的好员工。对于不能自理的老人,他护理的更是细致有加。每天早晨他都要帮老人漱口、洗脸、洗手、梳头,晚上帮老人洗脸、洗手、洗会阴部,还要经常为老人洗头、剪指甲、剃须。对长期卧床而不能自己翻身的老人,他要定时为老人翻身,变换卧位,检查皮肤受压情况,防治褥疮发生。对大小便失禁和卧床不起的老人,他能做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被,保持老人清洁无异味。特别在遇到老人便秘的时候,他不怕脏、不怕臭,甚至用手帮助老人把大便抠通,解除老人的痛苦。在我们走访中,熟悉他的老人激动的说:“这样的好人,用金子都换不来。”
张近钰是康老院专职护理一级病员的护理工,这个岗位的难度很大,他护理的三间病房的病员都是四肢不能动弹的老人。为了照看好这些老人,他放弃过许多节假日,全身心地投入工作,勤勤恳恳,任劳任怨地为院内老人服务。因为这些高龄老人不能自理,他把老人的起居、饮食、冷暖、病情时刻挂在心上,他觉得一刻都不能走开,老人的大事小事都需要他来处理。然而张近钰自己的老父亲却在家中由别人看护,这怎能不说是一种真正的无私奉献。
他奉若父母,情同亲生。
2012年年初,康老院住进来一位92岁高龄的老人。这位老人一直在医院接受治疗,长期卧病在床导致身上有了褥疮,住进来的时候身上散发着难闻的臭味,张近钰和他的两位同事一没怕脏,二没嫌臭,立即把老人带到院部洗澡室为其清洗。由于以前没有得到及时清洗,在给老人脱衣服的时候发现衣服粘在了腐烂的创口上,散发出强烈的恶臭味,两位同事被熏的跑到室外呕吐。唯有张近钰没有退缩,他细心地用剪刀把老人身上的衣服剪开,再慢慢敷上温水,等粘连的衣服湿透了再一点一点的清洗,最后用消毒水消毒。这一幕,被站在一旁的老人子女真真切切地看在眼里、记在心上。这种不是父子胜似父子的感人场景,深深触动了老人的子女。他们对张近钰表示由衷的感谢,对张近钰的敬业精神和认真负责的工作态度表示深深的敬佩,他们为张近钰送来了“真情系老人,温暖送爱心”的锦旗。
有的老人脾气古怪、情绪异常,喂饭的时候会乱吐,甚至还会辱骂护工。张近钰遇到这种情况的时候会耐心的对待,细心把老人吐出的饭菜擦净,并和老人沟通交流,做些心理疏导。天气好的时候,他会为长期瘫痪在床的老人穿好衣服并带到户外晒晒太阳,帮助他们做康复锻炼,并把老人的床上用品拿出去晾晒。
老小老小,一老就小。在日常工作中有的老人会向张近钰要东西吃,他都能够尽量满足老人的要求,毫不吝啬的尽自己所能。尽管这些食品并不昂贵,但有的员工不理解的问他为什么这样,他的回答却朴实的让人感动:“这些老人就像我的爹娘,他们高兴了,我就开心了。”
他善于思考,处处用心。
把简单的小事做好,就是不简单。护理工作,表面上看似简单,实际上把这个工作做好并不容易。不用心思考,简单处理问题,可能会费力不讨好。在护理工作中陪伴老人助浴,是张近钰同志工作中的特长。因他从事过这个行业,曾在上农浴室和四岔河小街双海浴室做过几年擦背工,因此他对这个工作不但熟悉,并且还得出了经验。在护理工作中,对各个年龄段的服务对象要求是不同的。行动不便的,帮助进出浴池,有亲人相伴的老人,帮助穿衣脱鞋,浴池中的水温也是重要的一环,老人洗浴的水温一般以20-25℃为宜。
这里的老人有的是孑然一身,有的是子女忙工作没时间照顾,康老院成了他们的家。每个老人的不同情况、不同性格,张近钰都能够牢记在心,在与他们沟通交流的时候使用不同的方法和技巧,使老人能够保持心情愉悦。有的老人甚至存在一定程度的精神疾病,不能完全理解护工的意图,这对于工作人员提出了更高的要求。不仅仅要求护工的工作技能方面过硬,还要求具有更高的工作韧性。张近钰同志善于抓住工作中的关键环节,灵活运用工作技巧,把简单的事情做好做细。正如他所说的:“从事这项工作,靠的不仅仅是热情与爱心,更需要你的耐心与责任心。”
康老院护理工作不是一件小事,养老问题也不仅仅是一个人或某几个人的责任,这已成为社会的焦点话题,成为我们国家下一步面临的重要社会任务。关心照管好现在的老人,也是对我们自己未来的关爱。正是因为有了像张近钰这样服务老人如同“奉若爹娘,情同亲生”的一支护工队伍,康老院的老人感受到家的温暖,真正体会到老有所养,老有所乐,他们的晚年生活很幸福、很愉快。
在我们身边有许许多多像张近钰一样大公无私、乐于奉献的道德模范。这个世界有了他们才更加美丽,我们的农场有了他们才更加和谐,是他们用自己的实际行动荡涤了人们的心灵,诠释了道德的真谛。