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职业尊严
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职业尊严，在当今社会俨然已经成为一种稀缺资源，当然，职业尊严跟教育程度、职业工种、社会地位甚至眼界都没有必然联系。
我曾经深深地迷恋每一个人全情投入于自己手艺时的样子，无关这手艺是写代码还是扫大街。不为任何人，自己就是最大的理由，不苟且、不应付、不模糊。举两个身边的例子：
6月30日，苏州分公司斜塘块送奶员郑耀荣在收费时不小心被车撞倒，当即送到医院，经医生检查，脚筋严重拉伤，行动已经很不便。块长与我汇报时，我心急如焚，因为此块是公司的试点块，有至少80%的牛奶都送上楼，每个送奶员都有较繁重的送奶任务，其他人无法顶替。在第二天准备接受大批投诉的时候，块长告诉我，牛奶已经送完了，是这名受伤的送奶员在一瘸一拐中，忍着剧痛坚持把牛奶送到每一名客户家中。7月2日，去其家中探望时，腿上还打着绷带，脚踝及膝盖处还肿的发亮，让人看了，不仅心酸……我认为，这是职业尊严。
无独有偶，苏苑块送奶员袁翠红，在一次送奶上楼途中不小心把脚崴了，当时没当回事，但是一周过后，脚伤愈发严重，不得已只能到医院看病，医生让其必须休息半个月，不能再爬楼，万般无奈之下，该送奶员只能带着自己的儿子坚持每天送，她来指定地方，让儿子去爬楼。我认为，这也是职业尊严。
跟这两名送奶员沟通时，我问，伤的这么重为什么还要坚持送呢？她们用了几乎一样的回答：“能怎么办呢？总不能让客户投诉啊，其他送奶员也都各有各的事情，不好意思麻烦别人”。多么朴实的语言！也多少透露出了些许无奈与辛酸。
时常听到，很多送奶员在春节时送牛奶的时候，发现奶箱内放着20元的红包或一包香烟或一瓶酒，外加一张纸条：“师傅，您辛苦了”。我认为，不论客户如何看待送奶员职业，只要有职业尊严，就应当受到世人的尊重。
无论是夏日炎炎还是寒风凛冽，无论是刮风下雨还是电闪雷鸣，他们总是在寂寂的夜里穿梭在城市的大街小巷。在别人都休息的时刻，在别人都亲情团聚的佳节，他们依然在工作战线上奋斗，向我们的送奶员致以崇高的敬意……（史志庄）
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