——“光明梦·建设美·农房情”
汪雯佳(作者单位:农房集团)
2008年5月,我带着懵懂和无限的憧憬踏入了农工商房产的大门,那年我刚大学毕业,走向人生第一份工作;那年,农房的营业收入为37亿元,光明的核心主业还是“5+1”;那年,我并不完全清楚,农房和光明将会在我今后生活中站上无可取代的位置。
农房篇
那时候,亲戚朋友总是问我找到了什么工作,我说是农工商房产,他们总是有点疑惑,觉得农工商不是超市嘛,我只能耐心解释。但随着时间的推移,这样的插曲慢慢变少,甚至不再发生了。农工商房产的品牌正在越来越多地得到更多的认知和认同。
去年,一个久未联系的同学给我来电,言语之中难掩兴奋的语气,说看到《第一地产》节目里介绍我们农房的楼盘,各方面都不错,很有兴趣。我立马表示可以陪同去售楼处看一看。于是那个周末,我们去了位于青浦华新镇的西郊半岛项目。走进售楼处,专业的讲解、人性化的服务、温馨的布置,立刻使我的同学感受到了项目的品质。当天他选了几个房型图带回去好好研究。但是过了好几个星期,也没有给我进一步的信息。我想,买房是大事,即使意向强烈,最终不买那也是时有的事情,之后几乎就要将这个事情忘记了。
没想到,几天之后,另一个同学来电,说正在考虑买房,听说之前我们去了西郊半岛看房,又听到广播里农房25周年的宣传广告,觉得“农工商房产”越来越有发展潜力了,已经是了全国房地产综合实力第33位,品质肯定有保障,也想要买我们的房子。于是两位同学结伴再次去了西郊半岛考察,并最终一人买了一套房,甚至还问我公司还招人吗,他们也想来工作。我的心里既骄傲又自豪,觉得农房品牌真正在大家心中确立了地位。
好像越来越多的接到不同人的电话,有的在杨高路上看到农工商房产的霓虹灯,有的在新闻里看到农房的项目,也有的自己就买了农房的楼盘,他们总是迫不及待地来和我分享这样那样的故事,仿佛获得了农房信息就非常高兴。习近平总书记曾讲过:“品牌是信誉的凝结,一个品牌一旦在老百姓心目中确立起来,就可以成为质量的象征、安全的象征,老百姓就会放心购买和消费”。我再也不用和人解释农房不是超市,而是可以很自豪地说,我们是农工商房产。对方会立即表示知道,就是发源于上海位于全国33强的房企。
这就是品牌的魔力。
光明篇
如果说农房给人提供的是人生大事,那“光明”则渗透进了所有人的生活。
我家附近有一个“光明新鲜屋”,经常下午去买牛奶的时候已经买不到了。我一直纳闷怎么生意会那么好。有一次单位发了牛奶券,面额是50元一张的。为了不像之前那样买不到牛奶,我一大早就去新鲜屋选购。到了那里我又犯愁了,巴士灭菌奶都是七天保质期的,50元的牛奶买回去吃不了就要变质了。正在犹豫中,一位和蔼可亲的女销售员上前给我提供了解决方法,她说会帮我把金额记下来,拿了多少牛奶就减去相应的价钱,吃完了再来买,直到奶券用完。我豁然开朗,当即表示非常感谢。只见,她从抽屉里拿出一本记录本,翻开来,居然密密麻麻记着一行又一行的小字,仔细一看,全是客户的名字和买牛奶的金额,起码有几百个之多。要知道,那个新鲜屋连十个平米都不到,一个如此的规模的店面,居然能想出这样的办法来留住客户,为客户带来便利,着实让我吃惊。
去了几次之后,她对我已十分熟悉,甚至能直接报出我剩余的金额,提醒我奶券不够了,需要添加。我经常听她和来来去去的顾客这样说:“你们放心好了,你们每一次来拿牛奶,我都给你们记着,绝不会错,你们相信光明是我的福气”。
光明集团党委书记、董事长吕永杰说过:“对于光明品牌,要有自己的自信,要人家认可你光明是个好品牌,首先光明人自己要认可自己。我们自信好品牌,就是要时时处处珍惜这个品牌,维护这个品牌,宣传这个品牌”。这个销售员在光明集团的员工中不知道是多少级子公司下面的员工,但依然以光明为傲,在用自己的智慧和辛勤的劳动传播着光明集团“自强不息、开拓创新、凝聚众力,追求卓越”的企业精神,为光明品牌注入了温馨持久的力量。我想只要到过这个门店消费过的客户,一定还会再来。我想光明集团中有无数个像这样的员工正在自己的岗位上发光发热,时刻维护着光明品牌,这些力量将会汇集成火热的阳光,撑起光明的未来。
这就是品牌的魔力、文化的力量。
回想6年前刚上班的懵懂,我已清晰地明白了自己的任务和目标,在农房和光明大发展的几年里,我见证着母品牌和子品牌的共同闪耀。如今,光明合并营收已经上了千亿,并走出国门,走向了世界。农房也迈入了百亿销售,从光明的支撑行业进入了 “9+1”核心主业,产品分布到了八省一市。
从37亿到100亿,从5+1到9+1,只有短短的6年。但,这仅仅只是一个开始,我们还有着“核心主业突出、国内领先、国际有竞争力”的光明目标,还有着“经济总量翻两番,进入全国30强”的农房目标。甚至,我们还有着更高更远的光明梦和农房梦,要为实现中国梦而奋斗。我坚信,所有的一切都将在全体光明人的努力下一一实现,就在不久的将来,品牌的魔力会见证奇迹的发生。