沈忠莉（作者单位：光明米业长江现代农业有限公司）   

 

　　近日，我有幸拜读了成杰笔下的《做最好的中层》一书，心中颇有感慨，心灵深处就犹如甘霖一般，让我找到了自己的角色定位。提升自己的精神境界的同时也明白了作为中层管理者应不断进取、不断完善。

 

　　一、注重形象，正确定位。中层既是管理者，又是被管理者。在上级面前，中层是上级的得力助手，不应等待上级主动接近自己，而应当自己主动去加深双方的关系，促进交流。在接受指示的同时应是有头脑、有能力，而不是盲从；在下级面前应关心、爱护下级。有亲密也有保持生疏之分，富有政绩，关心下级的利益要求；与同级的同事之间应积极配合而不越位擅权，明辨是非而不斤斤计较，见贤思齐而不嫉贤妒能，支持帮助而不揽功推过。

　　二、忍辱负重，提升自我。不能忍受屈辱，又怎么能够担负重任呢？这句话对于我们所有中层管理者来说尤为重要，因为很多时候中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压力，上级的责难、同事的误会，甚至下级的抵触和客户的责骂。这时应当学会面对羞辱懂得忍耐，“忍”是成长中最好的老师，不妨将此当作我们成长的契机，放下架子，让“辱”引导我们改正缺点，完善自己，迅速成长和超越自我。

　　三、运用智慧，忠于职守。有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。“忠”无疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我们忠不是忠于领导，而是忠于组织，从组织目标出发，只做有利于组织的事，这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时，我们能站出来指出症结，为领导和组织保驾护航。中层管理者，绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。

　　四、有效沟通，完成任务。与上级有效沟通，管理学上一个观点，70%的管理问题就是沟通问题。上面一根针，下面千根线，所以下级更要做主动有效沟通的主人。中层起到的是一个承上启下的作用，一方面是自身对上级的沟通，首先要了解读懂上级，然后把一些着眼全局、合理意见并有三个以上解决方案的问题在合适地点合适方式合适语气与上级沟通；尊重上级，即使沟而不通，也要理解上级的不理解，不轻言放弃，不急于申诉，用业绩和坚韧随着时间改变成见。另一方面也是最重要的，要把群众的想法及时传达给上级，但绝对不是打小报告，要拿捏分寸，力争解决问题，而不是制造问题与矛盾，起到一个良好的纽带作用。首先要尊重，更重要的就是沟通，要剖析他们的心理，将心比心，站在他们的立场为他们着想，了解他们的困难，解决他们的困难，从而有效完成上级交达的任务。。

 

　　蛹因为进取，才会蜕壳而出，化成翩翩飞舞的蝴蝶；种子因为进取，才能在岩石逢中扎根，开出艳丽的花朵；海鸟因为进取，才有飞越太平洋的毅力，最终拥有一个温暖的冬季。万物都是因为进取，才创造了欣欣向荣的美好世界。作为中层干部的我惟有不断进取、不断完善自我、超越自我才能在社会中立于不败之地。