乐 群(作者单位:糖酒集团上海茶叶有限公司)
一个橙子……是一个橙子……还是一个橙子。当然,除非这个橙子碰巧是一个新奇士橙。这是一个80%的消费者都知道并且信任的名称。
——Russell L .Hanlin , 汉林 新奇士CEO
一个强势品牌的建立,我们需要对于品牌的资产有所把握,首先,品牌是资产,品牌资产是一系列资产,因此对品牌资产的管理就是一种创造并增加资产的投资。品牌资产所含的每类资产都以非常不同的形式在创造价值,它同时为顾客和公司创造价值,它的基础、资产与负债,需与品牌名称与标识挂钩 。
品牌资产在产生价值过程中,可能会涉及品牌的忠诚度、品牌知名度、质量的认知、品牌联想等诸多方面。因为有了品牌忠诚度,我们可以在营销过程降低成本,或成为交易的杠杆,成为吸引新顾客的手段,一方面为顾客带来放心,同时又为品牌增加了知名度。通过增加顾客对购买决策的信心,使用满意度,加强对信息传递与处理的时间与空间想象维度。品牌的知名度,是产生其它联想的基础,品牌被顾客熟悉且喜好,品牌向顾客承诺是它的标志与品质。
经过数十年的努力,光明的品牌从无到有,从单薄到强势,已然成为国人为之骄傲的民族品牌群。无论从品牌知名度,美誉度,质量认识,品牌联想,顾客放心上都是首当其冲。但随着时间的推延,消费者习惯的更替,如何保持品牌群的内在向心力、内核力确存在问题。品牌群下以单兵做战时称的上行业老大,大有人在,但以游勇阻击或是兵团作战确很难讲百战百胜,与行业领导者确有差异。而国企所主张的注重质量,严控食品安全,成为人食品安全最后屏障。身为光明大家庭的一员都有一份责任,都有一份担当。
认识质量与品质,是顾客的购买理由的主因。另再加上品牌的差异化与清晰定位以及它所对应的价格体系,渠道成员兴趣等因素构成顾客在选择中决策要因。公司通过对营销计划的效率和效果的把控,提升品牌的忠诚度,从价格与利润中形成平衡,从品牌上再做延伸,使品牌成为交易的杠杆从而在竞争中形成优势。我们要帮助顾客频繁获得品牌信息,从而形成反复购买理由,以正面态度与引导顾客的感受的延伸。
现在我们要立志成为一个强势的品牌,我们还应做好品牌识别系统的建立,提供价值体现,信誉体现。维系好品牌与顾客的关系,引导顾客对产品的联想,对品牌的联想,对组织的联想。要确立我们品牌的个性,要重视对品牌个性的表达,强调品牌个性的感觉,将品牌成为自我的一部分。
然而,我们现金网站大全
品牌的个性、联想与识别还须进一步加强,前面虽有努力但还是不够的,特别是在整体对外宣传上,资源共享上缺乏有效的机制与手段,受到个体利益的影响,的确很难有显著成效推进,建议集团要多做集中资源,强势推进现金网站大全
品牌的宣传。“地下不行,先做空中”,品牌建设是一种投资,更需要一种投入,使集团下小品牌也能有机会“借船出海,扬帆远航”。
在确定了识别定位和价值陈述后,就应付诸实施。需要建立沟通目标、计划和实施执行方案。品牌定位是品牌识别和价值陈述的组成部分,它积极地同受众沟通并展示本品牌相对于竞争品牌的优势所在。明确品牌定位组成部分,通过关注的核心识别、识别展示点、价值陈述,来推动关系利益建立,即顾客与品牌关系利益。针对我们的目标受众,积极进行沟通利用品牌定位和品牌形象强化我们优势的识别,淡化我们不良识别,进而拓展品牌形象,展示我们优势,与顾客产生共鸣,与竞争者形成差异,明确我们的策略是与竞争者相匹敌还是击败对手。
最后,可能我们要一个持久的品牌战略。当然我们要适时作出调整方案,但我们目标是创造一个有效品牌识别,这一识别的定位与实施方案应该是持久的,而且在一段时间内不致过时。执行这种战略结果是,经过一段时间向顾客传递品牌的内涵与信息,最终建立起明确的品牌定位、品牌识别符号以及成本优势,这一切综合起来便能使公司形成强大竞争优势。
对于多数组织来说,品牌是获得持续优势的基础,然而强势品牌的形成并不是一蹴而就。它是共建愿境、相互协作、纪律严明的组织制定制胜的品牌战略和杰出执行方案的结果。
因此一个好的梦想、好的愿境、好的战略必须持续的坚持,三年不行,五年不行,十年乃至万代千秋,薪火传承下去成为百年老店,代表中华文明矗立于世界品牌之林,我们相信现金网站大全
品牌终会挺进百强,但更主要的是它身后诸如品牌、文化软实力的彰显。