中文 | English   
返回首页    联系我们
关闭本页
用微笑和细心打造金牌导购

——记光明丰收节导购组
 葛琳(作者单位:光明米业种业公司)
  持续一个月的2014崇明·光明丰收节已经过去了大半,火热的氛围却丝毫没有因为天气降温,现场频频传来捷报,丰收节首周就迎来万名游客,第一个周末销售额近28万元,十一天突破百万元,第十八天仅新大米销售一项就达百万元,辉煌的销售成绩背后是光明种业志愿者们的辛勤付出。
 
  一进入光明丰收节展厅里,首先映入眼帘的是大米试吃区,为了让游客们吃的放心,两位负责试吃区的大姐全副武装,带着帽子、手套、口罩等装备,手里不停的盛装试吃的米饭,嘴里不断的介绍光明大米特性,递给每一位游客品尝,一直维持一个姿势,半天下来真是疲惫不堪,但无论游客多与少,两位负责展厅“门面”的大姐始终保持着微笑的表情,虽然隔着口罩看不清楚,但她们会笑的眼睛向所有游客传达着来自光明米业的一份热情。
 
  每天来展厅的最早的是导购组的志愿者,他们要盘点库存,换好找兑的零钱,擦拭好柜台,检查为游客做标记的水笔是否准备到位,摆上光明米业新米样品,这一项项的小细节让我们能够做好充足的准备笑迎八方来客。有过生意经验同时也是财务工作者的朱佳炜、胡海花两位女导购,充满真诚和技巧的介绍,激起了游客们强烈的购买欲望,大家买的放心又舒心,销量节节攀升。女同胞们非常卖力,心里暗暗给自己加油,男同志也丝毫不逊色,搬米时冲在最前面,为了加快速度一次抱上三四十斤的米,累得汗流浃背,可他们是越干越开心。导购组组长是亲切又充满气场、性格直爽开朗的老大姐-办公室主任龚孙芳,这位“光明丰收节”五届元老有着丰富的活动经验,有了龚主任的每天坐镇,让导购志愿者们心里踏实安心,战斗力十足。大米销售区里,经常能看到公司党总支书记胡园园同志卖力的身影,这位年轻、颇具魄力和指挥力的女领导总是带着爽朗的笑声和大家一起搬运大米,给了所有志愿者时刻保持激情的动力。
 
  因为这样过度的用嗓、流汗的付出,气温骤降时,好几位志愿者患了重感冒,但是他们依然坚守在岗位上,选择继续用亲切的问候、热情的微笑、详细耐心的讲解,打造光明米业的金牌导购,真诚欢迎更多的游客来参加“光明丰收节”,感受上海农垦日新月异的发展,认识、了解并信赖光明米业品牌,选择光明米业产品。  
  
Baidu
map