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企业建章立制应“量体裁衣”
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王文贵(作者:东海总公司)
国有国法、家有家规,企业制定规章制度天经地义,也是国家法律赋予企业的权利。规章制度是管理企业、管理员工的“家规”。但“家规”制定得好坏,其影响和效果则是天壤之别。
建章立制的关键是“量体裁衣”,注重适用和管用。天下没有两片相同的树叶。同样道理,每个企业有其自身特点和实际情况。企业建章立制,最忌讳的就是生搬硬套、全盘“拿来”,其结果必然是水土不服消化不良。用“一张试卷”去检验不同专业的“考生”,其结果不言而喻。因此,建章立制一定要从企业实际出发。企业处于不同成长发展阶段,企业管理水平的不同状况,员工综合素质的不同水准,以及企业及员工对规章制度的不同认知程度,制定的规章制度就必然有区别和差异。家电品牌的龙头企业海尔集团在创立之初的规章制度只有13条,其中包括不准在车间随地大小便、不准在工作时间喝酒、不准扎堆聊天等。因为,当时的场景是每天8点钟上班,到9点钟车间就没人了;厂里的窗户都没了,工人把木质的窗框拆下来烤火用。海尔出台针对性很强的管理制度,从实际效果看也是管用的规章制度。但它仅仅是海尔的,不是“大众”的,也不是“通用”的,更不是“光明”的。脱离企业实际的规章制度,不接地气的规章制度是没有生命力的。在建章立制时取人之长补己之短的借鉴学习无可厚非,但绝不能“囫囵吞枣”从而伤到自身,对症下药才是好药。
现代企业管理,是实实在在的经营管理。企业制定的规章制度,应当是可执行、可操作,还要可监督、可追究、可问责。
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