2015年8月23日，笔者随着上海农工商绿化有限公司考察了公司最近承建的部分优秀项目，举行了以提升企业品牌建设为主题的研讨会，探讨了近期工程质量中得失，获益匪浅。农工商绿化是一家老牌国有绿化企业，多年来，以精湛的施工工艺和优良的工程品质在行业内取得一流的口碑。这些年来，公司承建的池州英伦城邦、新江湾城F3地块、苏堤春晓等项目，数度荣获“园林杯”优质工程奖，祥和·宫项目更是在去年荣获金奖殊荣。优质的工程质量，是企业的生命，而为保持产品的品质始终如一，更是需要一套完整的制度保证。善于总结经验，是农工商绿化在长期经营中形成的一个优秀传统，他们每过一段时间就要坐下来剖析自己、提炼精髓、总结得失，以研讨会的形式从以往的经历中吸取有益的营养、避走弯路。正视自己、随时总结、不断提高，成为凝聚于农工商人血液中的一种传承，保证公司始终走在一条健康发展的康庄大道上。

 

　　象屿·上海年华、象屿·珑庭是农工商绿化近期承接的两个房产绿化项目，以其丰富的景观形式、优异的施工质量成为当天全公司工程项目管理与设计人员、施工负责人等考察的对象。

项目秉承了农工商绿化精耕细作的施工传统。象屿·上海年华示范区景观绿化工程虽然面积不大，但水景、雕塑、草坪、树阵等景观形式多样，在整体布局上，沿袭法式园林的风格，甄选了16株名贵银杏列队布局，配合中庭水景，形成入园区开阔、大气的景观风格；在大草坪四周，各种乔灌木沿着园路排列，层次清晰，林冠线和小灌木带线条柔和，体现种植者的高超手法；植被和草坪的分界线、草坪和园路的分界线处理细腻、得当，没有丝毫突兀感，在这些细节问题的处理上，更是能看出施工人员的细致和耐心。

　　象屿·珑庭是农工商绿化今年“园林杯”评先的参评项目，景观面积约28000平方米，农工商绿化根据项目整体特点，建设出不同的层高，将景观效果立体化。水景区中，采用叠水形式，以高度落差形成潺潺流水，在每个层高中配以不同造型植被，形成移步换景的作用；在绿化密集区，打造出6米的起伏全坡地形，种植百种苗木，并以“刺绣”的手法植入园林肌理之中；特别建造了人工高尔夫果岭，同时兼顾了欣赏和实用性。

　　象屿·上海年华、象屿·珑庭是继鑫山汇众苑后，农工商绿化与象屿集团的再度合作，而谈起和象屿集团的合作，上海农工商绿化有限公司副总经理蔡臻在下午进行的品质研讨会上用“品质为先、打造精品工程，深入合作”来说明。

　　农工商绿化与象屿集团首度合作是2011年，那时恰逢房地产宏观调控，在工程造价方面带来了很大的影响，同时，原材料较上年上涨了30-40%，但建设方对工程质量要求却依然严苛，苗木和材料质量逐一检查，成本控制上工程量清单结合施工图纸包干施工，如有遗漏，自行承担。农工商绿化出于责任和信誉，依然迎难而上。他们主动将企业利润降至最低，在不影响整体景观效果的前提下，与施工队配合，经过市场调查，在征得建设方同意后，变更设计苗木的品种、规格和密度，选择性价比最高的材料，将材料价格控制在合理成本范围里，同时现场景观效果依然得到建设方的高度认可。农工商绿化在进场施工之初，遇到了一个突发的棘手问题，因动迁原因，该项目一号楼还未动工，再加上一家土建单位施工严重滞后，使该项目要分阶段施工和验收，给进度带来极大影响，甚至会影响建设方按时办理交房手续。农工商绿化急客户之所急，全公司统一思想，做好抢工准备，并通过资讯市绿化质量监督站，了解了分阶段验收的规程，最终在三个月时间里，按约定时间完成施工内容。

　　农工商绿化重信誉、守承诺的优秀品格得到了客户的极大认可，而能完成承诺，高超的施工水平、强大的企业实力是不可缺少的重要保证。象屿集团通过首次合作，认识了农工商绿化的品牌，为双方的深入合作打下牢固的基础。而企业的诚信为先，品质为主的价值观，也是农工商绿化不断灌输给员工的重要思想。

 

　　古浪路391弄别墅区（现用名祥和·宫）改建项目绿化景观工程是2014年度“园林杯”金奖项目，为确保高档私家别墅区的品质，农工商绿化在施工的每一个环节都倾注了满腔的热诚和巨大的心血，从硬质景观到绿化的自然过度、每一棵乔木树穴的覆盖物、乔灌木和小苗的层次分明，观赏者很容易就能感受到建设人的高超技艺与对一件精美绿化作品的执着。

　　为取得更好的景观效果，农工商绿化对祥和·宫原有的绿化景观进行了大规模的优化改进，该绿化景观工程沿用了“欧式庭院”的风格理念。平面规划上，以中央主道路及辅路为框架，通过两侧欧式风格建筑及较对称的地形、植物、拼花铺地、特色水池以及欧式景亭的应用，构成了开放及私密相结合的景观通道、绿化生态、私家景观、水岸生态四大景观系统，为住户创造了一种往返于以欧式风格为格调的通道生态绿地。在一些容易被忽视的局部，农工商绿化也做到了精致和美满，如在社区中每一个树穴里，农工商绿化也铺设了鹅卵石覆盖裸土，洁白、纯洁的卵石，以高雅的气质和简洁的色彩，丰富了整个绿化的视觉内容，提升了社区环境的气质；种植与草坪衔接处的小苗时，甚至刻意保持一定的倾斜角度，使得不同绿化形式之间的结合处显得圆润饱满、自然柔和。待植被生长一段时间后，再进行曲线修剪，绿化带的造型就更显得细致、和谐。

　　祥和·宫获得“园林杯”金奖并非偶尔，而是建立在农工商绿化扎实的工程实力和细致、认真的工作作风基础上的。在研讨会上，祥和·宫项目组的同事们毫不保留的向公司全体员工介绍自己的成功经验。任何工程的成功，首选靠的是员工的吃苦耐劳和主人翁精神。祥和·宫项目（后期）经理杜文杰在回忆那段岁月的时候感慨到，前期项目施工时，外墙施工尚未结束，景观作业施工面只能逐块出让，当时正值高温，项目部人员在经理徐晓明带领下，经常放弃休息时间，克服时间紧、任务重的困难，积极与建设单位沟通，想办法、提建议，按时完成项目建设，取得建设单位的信任，为后续项目的施工打下了基础。祥和·宫项目部人员潘杰则说，做优质工程需要多花心思、多动脑。在实际施工中，往往发现原始设计中的很多设想不能实现，农工商绿化多次与建设方沟通提出合理建议，并采用打印类似景观效果照片，同建设单位一起参观效果突出的景观作品、重点区域待进材料和苗木照片等手段，进一步阐明调整设计的理由。得到建设方支持后，又请来设计师现场踏看、指导、出图，上报预算价格。经过努力，完成后的景观效果是双方都非常满意的。

 

　　阶段性审视自身的不足、互通有益的经验教训，是积蓄能量，向更高目标进发的好方法，也是农工商绿化提升企业凝聚力、增加队伍战斗力的传统。在研讨会上，各种信息在交流，各种思想在碰撞，而积累和沉淀下的思想，就是最宝贵的财富。

　　上海农工商绿化有限公司总经理张佳在总结几个成功项目的经验时说，一个优质工程的建设，关键在于十个字，那就是：沟通，技术、技能、技巧和用心。工程建设行业，其实是个服务性行业，无论是投标、建设、养护各个阶段，服务的都是客户，工程企业必须要明确此点，放平心态，始终以客户需求为出发点。而其中，明确客户的需求就尤为重要，否则，工作就会南辕北辙、事倍功半。因此，项目建设过程中一定要加强和客户的沟通，及时了解客户意图，根据客户需求随时调整工程方向。在祥和·宫项目中，公司项目部就和客户沟通良好，当发现设计图中的植被布局过密，会影响景观效果时，就及时提出修改意见，事实证明，经过疏隙之后，景观效果超过了原来的预期。相反，在某些项目中没有及时沟通，未能体现客户景观意图，哪怕工程质量再好，也未必会让客户满意。

　　要让合理化建议成功实现，就要靠真本事，靠熟练的技术、技能、技巧。一个成熟的工程人员，要能在同等预算下做出性价比最高的工程，就不能蛮干，要讲究方式。比如，在主要景观中坚决用好苗，造亮点，而在次要景观中，就选择性价比较高的苗，既保证了景观效果，又能降低成本，控制造价。

　　而一切工作的基础就是认真，用心的和客户沟通，用心的去栽每一棵树，用心的去养护，那一切困难都不再是难题。

　　领导的话是很多员工的心声，也是农工商绿化企业精神的象征。在会上，员工们畅所欲言，有的人不避讳失误，对前段工作的瑕疵进行了深入剖析、深刻反省，让同事们吸取经验，避免重蹈覆辙；有的人结合工作中的现象，对人员能力的提高、工程质量的保证、各方关系的协调提出很多真知灼见。而公司也在这样的热烈气氛下，对员工提出很多更严、更高的要求。

　　公司党总支书记沈文标明确了新形势下党员的带头模范作用与党员责任制的具体形式，以及进一步推进“改革转型当先锋、提质增效作贡献”党员主题实践活动的要求；公司副总张忠鸣做了《从严检查隐患从实抓好安全》的讲话，要求全体员工学习五四有限公司安全生产相关要求和落实安全生产相关工作；特别是近年来农工商绿化逐步大力开拓水利建设业务，面对新的市场形势和企业经营内容调整，全体农工商绿化人也必须适应形势、与时俱进，加强学习新的专业知识，积极落实相关资质的就位要求，加强农工商绿化的竞争能力。

　　精益求精，是农工商绿化一直坚持的专业态度，扬佳倡优，学习模范的带头作用，也是他们秉承的优良传统，在这样不间断的总结、反省、研讨、交流中，员工们互相学习、互相勉励、互相促进，最终将大大提升农工商绿化的品牌价值。