农超集团持续构建 “商品力+供应链+服务力”
打造品牌新优势
根据中国连锁经营协会的 2022 年行业展望系列报道中所述,零售行业发生的事实证明,烧钱换流量、换用户的玩法已经难以为继。未来的零售竞争会回归比拼商品力、供应链、和服务力。作为具有30年零售经验的老字号品牌,农工商超市集团深知,无论身处哪个零售时代,商品都会是零售业的根本。好的商品是“1”,任何消费场景、购买渠道、支付方式等等,都是跟在后面的“0”。让顾客获得好的商品,是集团持续发展的动力和源泉,“1”才是王道。
集团领导班子高度重视商品力建设,引领经营业务团队在不同业务方向上,分阶段、分步骤进行制度建设、工具优化、流程改进等大量工作。为进一步三位一体同步推进“商品力+供应链+服务力”,集团引入SRM(供应商管理)系统,充分依托平台优势,以数字化变革工具的效能,为集团不断增强品牌优势提供支撑。
近日,农超SRM(供应商管理)系统上线“供应商招募”功能模块,任何供应商都可在系统中进行零门槛注册,简要上传商品信息后,3个工作日内就可获取采购应答。该模块的上线,推动集团打造丰富商品池、延伸拓宽零售触角、改善零供关系更上一个台阶。
聚焦商品力,打造丰富优质商品池
行业竞争加剧,商品个性化明显,商品淘汰速度加快,因此在传统采购管理模式下,商品较难快速适应需求的变化。招募方式创新优化后,各类新供应商可有效触达农超商品采购员,供应商纳新难度大幅下降,有助于各类丰富优质商品进入商品池。在商品池升级的基础上,采购活动将随之提质增效,紧紧围绕消费者主要需求,携手供应商提供个性化优质选品服务。
深耕供应链,延伸拓宽零售触角
供应链能力对零售企业十分重要。传统采购管理模式下,采购的目的只是为了补充库存,采购过程缺乏主动性,接触的供应商固定且单一,供应链漫长呆板。
农超集团正在挣脱传统采购模式的束缚与局限,致力于打造出一条敏捷、高效的供应链。在供应商管理模式下,农超零售触角直达供应商,供应商招募渠道不断拓宽,招募过程公开透明,与更多供应商形成长期合作伙伴关系,共享库存和需求信息,共同抵御市场风险,把相互合作和双赢关系提高到全局性、战略性的高度。
优化服务力,重新定义零供关系
传统采购模式流程繁复,供应商要在线下经过报价、投标、竞价、谈判等繁杂步骤,往返多次司空见惯,效率低下。依托供应商管理平台,农超不断优化自身采购服务保障能力,为供应商提供全流程线上服务,提高招商引品效率,逐步优化零供关系。
农超集团将坚定不移把商品竞争力作为核心竞争力,把消费者需求作为核心导向,持之以恒优化商品力、供应链、服务力,为打造市民喜爱的“小而美”社区平价生鲜超市而不断奋斗。(孟欣)