在迎世博的日子里，海博出租积极落实行业《迎世博600天计划》，开展各类主题活动，营造了解世博、服务世博、奉献世博的企业氛围。世博召开后，海博人不忘当初从农工商出租更名为海博的初衷——“为上海世博会做贡献”，以最快的速度、在最短的时间内，编写出世博培训教材；在20天内，率先将世博车投入营运；海博出租广大干部员工经受高温和大客流的双重考验，依然恪尽职守、日夜奋战，确保了世博服务的高效优质。
世博车队优质服务世博会
早在世博会召开前夕，海博出租成立了世博领导小组，遵循“举全公司之力，打造世博车队”的原则，以高标准、严要求从各分公司抽调管理人员和驾驶员精英，并加以严格培训，成功组建了拥有640辆世博车的车队。
面对全新的任务、全新的车型，世博车队不惧压力，以“服务式管理”为特色，确立了“尽心服务有表扬、恒心服务无事故、用心服务无投诉、细心服务无失物”的工作方法，管理水平和服务质量都走在了公司的前列。在班组建设上，他们结合不同阶段要求，做到期期有重点，先后开展了如“融你我热情，添世博精彩”；“以诚信服务为先 确保为世博游客提供优质服务”、“结合三年规划，以世博为中心，提高服务意识”、“内强素质，外树形象，谋划“后世博”的精彩“、“不留遗憾、恪守规章，画上圆满句号”等为主题的班组活动，将行业和公司的要求落到了实处。世博服务车队营运驾驶员中涌现出了如入选中国好人榜的姚建忠、义务送劳模夜游上海的季林财、拾金不昧的刘国庆、帮贫困女孩完成心愿的卞军、送还书画的谈红平等一批优秀人物。
5月1日至10月31日，世博车队成功安排11934车次执行指令性值班车任务，共完成46746差次业务。在非指令性值班日共成功疏散了158001差次的园区客流。世博期间共发生好人好事195件，收到锦旗6面，获媒体表扬28次，进一步彰显了海博的品牌。
大巴士为世博安保执勤武警保驾护航
海博租赁世博服务车队是上海世博局指定为世博安保执警武警提供用车的服务单位。为在“成功、精彩、难忘”的世博会上展示出上海城市的风采，体现出海博的品牌，租赁公司不惜财力，整合车辆资源，为“世博服务车队”提供了40辆崭新的大客车，并精挑细选出优秀驾驶员，建立了组织保障体系，制定了应急预案和行车安全、优质服务的管理措施。
在具体服务过程中，世博服务车队驾驶员们充分利用班组会议和休息时间，将路面状况信息、不同的天气情况与安全行车、规范服务相结合，展开分析讨论，增强了服务的舒适性和有效性。他们安全、快捷、舒适地服务，深受世博局和武警部队的好评，服务用车从原先的18辆追加到87辆，运送武警官兵达11000余车次。租赁公司还通过提前运作 ，以一流的硬件、精细化的管理为保证，四处出击、积极寻觅世博商机。世博期间，他们积极洽谈了多批接送团体游客进出园的业务，累计达3000班次，运送人次约13.5万，取得了市场效应和社会效应的双丰收。
全力保站点，倾心服务世博会
海博出租派出五位工作人员参与浦东长清路世博出租车客运站点的调度工作。站点工作人员以忠于职守保供应、秉公派车创和谐，热心做好份外事的工作作风，得到了各级领导的好评，广大乘客的认可和当地居民的赞扬。
长清路站点是离欧洲馆较近的出入口，客流较大，在长达6个多月的时间里，他们经受了高温、大客流的重重考验，坚守岗位，克服工作生活的种种不便，维护好长清路站点出入园客流的秩序，热情解答游客的咨询，默默承受不遵守秩序者的指责，
截止10月31日，调度员在站点共指挥和调派出租车328141车次，接待客人达到984423人次，他们的热心、真诚服务充分体现了上海窗口服务行业从业人员、海博员工的文明形象。（殷建华）